Canales de Atención

CallMyWay ofrece una extensa gama de Canales de Atención los cuales se integran nativamente con el servicio 360 OmniCanal CRM/Contact Center.
 
Beneficios:
 
Trazabilidad inmediata de las gestiones realizadas por contacto
Panel único e intuitivo, que muestra las gestiones realizadas a través de los canales de atención: Enlace Whats App, MailMyWay, WebChat, WebPhone entre otros canales.
 
Mejora la experiencia de sus clientes y contactos finales.
Se envían mensajes personalizados por cliente y contacto.
 
Planifica, y aumenta la efectividad de sus Campañas.
Usted decide el momento de envío, los canales seleccionados, y el contenido de los mensajes.
 
Monitorea la atención brindada, en tiempo real y en retrospectiva
Riqueza en reportería y seguimiento de sus campañas.
 

Documentos

Soporte en línea
40004000
40004000 WhastApp
CallMyWay y sus logos son marcas registradas bajo la propiedad de CallMyWay N.Y. S. A. Licenciados por la Sutel bajo el título SUTEL-TH-003. Todos los derechos reservados. www.callmyway.com