Grabación de llamadas
Se ofrece el servicio de grabación de llamadas junto con: la búsqueda, selección, escucha y calificación de los audios para efectos de control de calidad.
Beneficios:
Usted decide, qué desea grabar y cuándo:
Se activa y desactiva el servicio para las extensiones que se desee grabar.
Facilidad de uso:
Puede escuchar en línea o realizar descargas en tiempo real.
Seguridad
Para efectos de trazabilidad y seguridad se almacena un historial de escuchas y descargas.
