Encuesta Automática Multipregunta
Mida la satisfacción de sus clientes atendidos por el Call Center o Campañas de Satisfacción. Los resultados se descargan de www.callmyway.com.
Beneficios:
Personalización de preguntas y opciones de respuesta:
Soporta hasta 50 preguntas
Seguridad y confiabilidad:
Las respuestas quedan almacenadas para posterior consulta
Diversidad de configuraciones:
Las encuestas se pueden activar posterior a realizarse una llamada desde el Call Center o se generan llamadas a clientes para que se realice la encuesta.
Simplicidad:
Los clientes responden la encuesta con el teclado telefónico.