Contact Center / CRM

Se ofrece un servicio de Contact Center / CRM nativo e integrado a nuestro servicio de telefonía El servicio permite relacionar las llamadas telefónicas en nuestro sistema con la base de datos del cliente. El sistema permite utilizar una base de datos interna de CallMyWay proveída por CallMyWay o conectarse a la base de datos del cliente.

El sistema permite a una empresa operar las relaciones con sus clientes y asignar acciones a los diferentes actores del sistema para su consiguiente seguimiento El sistema opera como un sistema de ?tickets?. Existe un cargo por configuración.

Existe un cargo mensual por usuario que se registra al sistema.